Фотографии и описание жилья – первое знакомство с гостемПервый контакт с гостем происходит в момент просмотра вашего объявления. Сначала глаз цепляется за фотографии – они должны быть сделаны с хорошим освещением, удачной композицией и в хорошем
качестве. Тогда потенциальный гость сможет оценить жильё позитивно или даже влюбиться в него с первого взгляда. Инструкцию с объяснениями и примерами фотографий
вы найдёте в этой статье.
На втором месте после «обложки» – описание жилья. В нём должно быть как можно больше полезной информации: перечислите все удобства, укажите наличие принадлежностей для пребывания (если они есть), расскажите про инфраструктуру рядом и популярные места неподалёку. Кстати,
в Ятуда мы помогаем хостам оптимизировать описания объектов, делаем их уникальными и привлекательными, чтобы они чаще показывались в поисковой выдаче.
После бронирования начинается коммуникация с гостем, и важно сделать её максимально продуктивной. Хороший приём – делать приветственные рассылки с инструкцией о том, как добраться до точки, куда сходить. Здорово, если сообщение будет с добрыми пожеланиями и готовностью ответить на любой дополнительный вопрос касаемо заселения. После выезда гостя можно написать ему, поблагодарив за выбор вашего жилья – это момент, когда у вас есть возможность получить обратную связь, новый отзыв и оценку.